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GUIA PRÁTICO · AUTOMAÇÃO

Como conectar um formulário ao CRM usando n8n

Um formulário pode ser o início de um fluxo comercial estruturado: receber os dados, validar informações, classificar a necessidade e registrar a oportunidade.

1. Receba os dados

Configure um webhook para receber o envio do formulário. Defina um contrato de dados consistente e valide os campos obrigatórios.

2. Trate e normalize

Padronize telefone, e-mail e campos de seleção. Evite confiar cegamente nos dados enviados pelo navegador.

3. Crie ou atualize o lead

Consulte o CRM para evitar duplicidade e então crie ou atualize o contato e a oportunidade conforme as regras comerciais.

4. Registre o resultado

Salve identificadores e status de execução. Configure alertas e tratamento de falhas para que oportunidades não se percam silenciosamente.

Este conteúdo é educativo e deve ser adaptado às configurações, políticas e requisitos específicos de cada projeto.

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